Независимая оценка

• Опросная анкета

Опросная анкета

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.

Независимая оценка качества предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость т доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры; удовлетворенность качеством оказания услуг.

Общая информация:

1. Полное и сокращенное наименование, место нахождения, почтовый адрес, схема проезда. контактные телефоны, адреса электронной почты, график работы

2. Дата создания, сведения об учредителе (.pdf, 200Кб)

3. Учредительные документы,  структура учреждения (.pdf, 232Кб)

4. Руководящий состав ГБУК СО "НСМЗДЗ и НИ им. И.Д. Самойлова" (.pdf, 327Кб)

Информация о деятельности организации культуры

1. Сведения о видах предоставляемых услуг (.pdf, 149Кб)

2. Перечень оказываемых платных услуг, цены на услуги

3. План ФХД   2020 год (.pdf, 2893Кб),  План ФХД 2021 год (.pdf, 2973Кб)  План ФХД 2022 год (.pdf, 4443Кб)

4. Информация о материально-техническом обеспечении предоставления услуг организации (.pdf, 362Кб)

5. Информация о выполнении государственного задания, отчеты о результатах деятельности учреждения

Иная информация:

1. Результат независимой оценки качества оказания услуг

2. План по устранению недостатков выявленных в ходе НОК в 2019 году (.pdf, 1364Кб)

3. Отчет по устранению недостатков выявленных в ходе НОК в 2019 году (.pdf, 1519Кб)